Wissenswertes für neue Online-Casino-Spieler

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Recht & Rat

In den vergangenen Jahren haben sich viele Online-Casinos etabliert. Sie sind eine Alternative zur Spielhalle oder zum echten Casino, da sie rund um die Uhr geöffnet sind und das Spiel bereits mit geringen Beträgen ermöglichen. Die Online-Casinos erfreuen sich auch bei Menschen großer Beliebtheit, die sonst nie in eine Spielothek oder ein Casino gehen würden.

Wer erst mit dem Spiel im Online-Casino beginnen möchte, sollte darauf achten, dass es sich um ein seriöses Casino handelt. Die Online-Casinos begrüßen neue Kunden mit einem Bonus, der allerdings nur selten wirklich einfach verschenkt wird. Er ist an bestimmte Bedingungen gebunden.

Oberstes Gebot: Auf Seriosität achten

Um keine böse Überraschung beim Spiel im Online-Casino zu erleben, sollten neue Spieler bei der Auswahl des Casinos unbedingt auf Seriosität achten. Der Glücksspielstaatsvertrag von 2021 regelt das Glücksspiel in Deutschland und soll dem illegalen Glücksspiel einen Riegel vorschieben. Seit dem 1. Januar 2023 ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) in Halle an der Saale aktiv. Sie ist länderübergreifend tätig und soll den Glücksspielmarkt in Deutschland regulieren.

Seriöse Online-Casinos verfügen über eine Lizenz einer staatlichen Regulierungsbehörde. Es gibt jedoch so gut wie keine Online-Casinos, die über eine deutsche Lizenz verfügen. Eine Alternative dazu sind Online-Casinos, die von einer Regulierungsbehörde aus einem anderen EU-Land lizenziert sind. Liegt eine Lizenz der Regulierungsbehörde von Malta, der Malta Gaming Authority (MGA) vor, können Spieler auf Seriosität vertrauen.

Online-Casinos mit einer Lizenz einer staatlichen Regulierungsbehörde achten auf den Spielerschutz. Spieler müssen volljährig sein und einen Verifizierungsprozess durchlaufen, wenn sie sich registrieren.

Merkmale von Seriosität

Nicht nur die Lizenz ist ein wichtiges Indiz für die Seriosität im Online-Casino. Zusätzlich erkennen Spieler Seriosität an einer Webseite in deutscher Sprache und einem deutschsprachigen Kundendienst. Der Kundendienst sollte möglichst einfach und rund um die Uhr erreichbar sein, beispielsweise über das Kontaktformular, per Telefon oder im Live-Chat.

Merkmale von Seriosität sind verschiedene sichere Zahlungsmethoden und eine geringe Mindesteinzahlung. Weiterhin sollte das Casino auf den Spielerschutz hinweisen und Hilfe bei der Spielsucht-Gefährdung bieten.

Was beim Bonus zu beachten ist

Nahezu jedes Online-Casino gewährt neuen Spielern einen Bonus. Je nach Casino fällt dieser Bonus unterschiedlich hoch aus. Es mag verlockend erscheinen, diesen Bonus als zusätzliches Geld zu beanspruchen. Dieser Bonus wird den Spielern jedoch nicht geschenkt. Er ist an bestimmte Bedingungen gebunden.

Um den Bonus zu erhalten, müssen Spieler einen Mindestbetrag einzahlen und diesen Mindestbetrag meistens zusammen mit dem Bonus mehrere Male mit Spielen umsetzen. Wird beispielsweise ein Bonus von 100 Prozent auf die erste Einzahlung gewährt und leistet der Spieler eine Einzahlung von 50 Euro, so muss er 50 Euro umsetzen. Muss der Spieler den Einzahlungsbetrag zusammen mit dem Bonus 20-mal umsetzen, so muss er in diesem Fall also 2.000 Euro umsetzen. Das ist ein hoher Betrag, vor allem für Spieler mit einem geringen Budget.

Neue Spieler sollten den Bonus nur dann in Anspruch nehmen, wenn sie die Bedingungen tatsächlich erfüllen können. Wer den Bonus in Anspruch nehmen möchte, sollte nur die Mindesteinzahlung leisten, da er dann nur einen geringeren Betrag umsetzt.

Da die meisten Online-Casinos auch als App für Android und iOS verfügbar sind, kann die Umsetzung auch unterwegs auf mobilen Geräten erfolgen.

Freispiele für neue Spieler

Zusätzlich zum Bonus gewähren viele Online-Casino auch Freispiele für neue Kunden. Diese Freispiele gelten für bestimmte Spiele. Zumeist können Spieler mit den Freispielen nur einen geringen Gewinn erzielen. Auch die Gewinne aus den Freispielen müssen mehrmals umgesetzt werden.

Auf schnelle Auszahlung achten

Seriöse Online-Casinos bieten ihren Kunden verschiedene sichere Zahlungsmethoden für die Einzahlung an, beispielsweise

  • Kreditkarte
  • Neteller
  • Trustly
  • Sofortüberweisung
  • paysafecard

Bei vielen Zahlungsmethoden geht das Geld sofort nach der Einzahlung auf das Spielkonto ein und steht zum Spielen zur Verfügung. Nicht alle diese Zahlungsmethoden können auch für die Auszahlung genutzt werden. Hat der Spieler für die Einzahlung beispielsweise die Paysafecard genutzt, muss er eine andere Zahlungsmethode für die Auszahlung wählen, z. B. die Kreditkarte.

Grundsätzlich sollten neue Spieler, bevor sie sich in einem Online-Casino registrieren, auf die Online Casino Auszahlung achten. Dabei kommt es auf die Zahlungsmethoden, aber auch auf die Dauer der Auszahlung an. Hat der Spieler die Auszahlung beantragt, prüft das Online-Casino den Auszahlungsantrag. Sind alle Voraussetzungen gegeben, bekommt der Spieler in seriösen Online-Casinos nach zwei bis drei Tagen das Geld.

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss eine Identitätsprüfung des Spielers erfolgen. Sie garantiert, dass der Spieler kein Roboter ist und dass er volljährig ist. Der Spieler muss dafür seinen Personalausweis oder Reisepass bereithalten. Zumeist wird auch eine aktuelle Rechnung benötigt, aus der die Wohnanschrift des Spielers hervorgeht. Die Identitätsprüfung erfolgt in vielen Online-Casinos im Video-Ident-Verfahren über die Webcam oder das Smartphone. Um eine möglichst schnelle Auszahlung zu erhalten, sollten Spieler die Identitätsprüfung bereits nach der Registrierung vornehmen.

Spielen mit geringen Einsätzen

Neue Spieler sollten nur mit geringen Einsätzen spielen, um keine zu hohen Verluste zu erleiden. Grundsätzlich ist es sinnvoll, ein Limit zu setzen, was maximal pro Woche oder Monat zum Spielen zur Verfügung steht. Viele Spiele sind schon mit einem geringen Einsatz möglich. Es reicht aus, wenn neue Spieler nur den Mindesteinsatz leisten.

Häufig können Spieler die Spiele ohne Geld ausprobieren, um sich ein Bild von den Möglichkeiten zu machen. Mit echtem Geld sollten die Spieler erst dann spielen, wenn sie vom jeweiligen Spiel tatsächlich überzeugt sind. Sinnvoll ist auch ein tägliches oder wöchentliches Zeitlimit für das Spiel.


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